Glow Live株式会社

サポート

保証と修理
当社発行の納品書とあわせてご呈示ください。ご依頼前には必ず購入日時/購入者様氏名/ご住所/ご依頼製品/個数/詳細をご記載問い合わせ連絡をお願いします。
初期不良以降の対応の際は宅急便等の送料(往復送料)はお客様にご負担願います。着払いで送付いただいた修理品は、受け取りできません。ご了承下さい。ご送付された場合は、ご送付した宅配業者/お問い合わせ番号の記載連絡をお願いします。 ※ご送付品の未着/連絡なし不明は当社で対応できません。当社でご購入頂いた商品のみ修理可能です。生産/販売終了品に関しては修理不可の可能性があります。
当社でご購入頂いた商品の修理は、必ず事前にお問い合わせ欄もしくはメールにてご連絡ください。ご連絡いただけなかった場合、修理品の紛失等のトラブルにつながります。その場合、当社では責任は負いかねます。必ずご連絡をお願いいたします。
修理期間は一般的に2週間～1ヶ月程度です（繁忙期/部品取り寄せなどは変動する場合があります）いつまでにという期限指定は承れません。また代品などのご用意もしていません。出張修理や引き取りはおこなっておりません。

保証と修理
当社発行の納品書とあわせてご呈示ください。ご依頼前には必ず購入日時/購入者様氏名/ご住所/ご依頼製品/個数/詳細をご記載問い合わせ連絡をお願いします。
初期不良以降の対応の際は宅急便等の送料(往復送料)はお客様にご負担願います。着払いで送付いただいた修理品は、受け取りできません。ご了承下さい。ご送付された場合は、ご送付した宅配業者/お問い合わせ番号の記載連絡をお願いします。 ※ご送付品の未着/連絡なし不明は当社で対応できません。当社でご購入頂いた商品のみ修理可能です。生産/販売終了品に関しては修理不可の可能性があります。
当社でご購入頂いた商品の修理は、必ず事前にお問い合わせ欄もしくはメールにてご連絡ください。ご連絡いただけなかった場合、修理品の紛失等のトラブルにつながります。その場合、当社では責任は負いかねます。必ずご連絡をお願いいたします。
修理期間は一般的に2週間～1ヶ月程度です（繁忙期/部品取り寄せなどは変動する場合があります）いつまでにという期限指定は承れません。また代品などのご用意もしていません。出張修理や引き取りはおこなっておりません。